01 · 起点
从学习记录开始：产品发现方法的第一项行动
方略服务研究用清单降低遗漏概率，围绕“学习记录”记录判断依据、协作步骤与复盘问题，目标是降低交接过程中的理解偏差。
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方略服务研究 · 产品发现
上海吒东技术服务有限公司
为协作留下上下文，为改进保留可回看的记录。在投入开发之前，通过问题研究和轻量验证减少方向偏差。
快速核对
先把关键问题问完整
01
问题访谈
结果将通过什么事实被验证？
02
假设清单
例外情况由谁判断和处理？
03
原型验证
是否约定在阶段性校对时更新记录？
04
机会排序
现状、边界和目标是否已经写清楚？
05
学习记录
参与角色与责任交接是否明确？
方法与观察
近期方法笔记
方略服务研究围绕产品发现方法整理基础概念、实践清单和复盘问题，希望降低交接过程中的理解偏差。
02 · 现场观察
关注用户反馈的服务团队如何看待问题访谈
方略服务研究用清单降低遗漏概率，围绕“问题访谈”记录判断依据、协作步骤与复盘问题，目标是降低交接过程中的理解偏差。
阅读全文03 · 行动清单
用阶段性校对维护假设清单：一份检查表
方略服务研究用清单降低遗漏概率，围绕“假设清单”记录判断依据、协作步骤与复盘问题，目标是降低交接过程中的理解偏差。
阅读全文04 · 方法拆解
原型验证与机会排序怎样形成可验证的闭环
方略服务研究用清单降低遗漏概率，围绕“原型验证”记录判断依据、协作步骤与复盘问题，目标是降低交接过程中的理解偏差。
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本期专题 · 产品发现
产品发现方法
在投入开发之前，通过问题研究和轻量验证减少方向偏差。本期采用“用清单降低遗漏概率”的观察角度，面向关注用户反馈的服务团队。
怎样区分用户提出的方案和真正需要解决的问题？
进入专题 问题访谈假设清单原型验证机会排序学习记录
编辑说明
专题如何被整理
阅读对象
关注用户反馈的服务团队，最终希望降低交接过程中的理解偏差。
观察方式
用清单降低遗漏概率，最终希望降低交接过程中的理解偏差。
更新节奏
阶段性校对，最终希望降低交接过程中的理解偏差。
实践路径
四步形成改进闭环
用清单降低遗漏概率，让每一步都留下可以继续讨论的依据。
STEP 1
记录
围绕问题访谈收集现状与真实案例。
STEP 2
选择
从假设清单中确定一个小范围场景。
STEP 3
验证
用原型验证观察行动前后的变化。
STEP 4
更新
在阶段性校对时复盘机会排序并修正规则。